北京世枫国际环保科技有限公司董事长孟世雄
谋环保生态大业 ,谱绿色装修新篇
——访北京世枫国际环保科技有限公司董事长孟世雄
时代在进步,社会在发展,人民生活的品味也在日益提升,传统的室内装修装饰工程也在逐渐向生态化、环保化、效率化、品味化的方向升级发展。当前,绿色环保发展已经成为了中国发展的重中之重,现代建筑装饰装修工作是建设环保节约型社会的重要体现,是行业发展前进的必然趋势,这也让北京世枫国际环保科技有限公司董事长孟世雄这样脚踏实地做事的从业者,对行业未来的前景充满了信心。
北京世枫国际环保科技有限公司是一家从事室内环保装修装饰工程的新型技术型企业。企业专注于新型环保材料的装修和服务,做致力于将新型环保材料带到千家万户的执行者和服务者,服务涉及室内环保装修装饰工程、工程设计、建筑材料、硬装软装、家电家具等数十项业务,不仅真正满足了消费者的一站式购买需求,还彻底解决了传统装修不环保、安全性差、周期长的问题。
抓住时代机遇,勇担社会责任
孟世雄的身上似乎永远都有一种“海纳百川,有容乃大,壁立千仞,无欲则刚”的人格魅力。他生性乐观,在任何时候都给人一种精神饱满、积极向上的感觉;天性豁达,重情重义,思维活跃,凡事不斤斤计较的性格秉性也奠定了孟世雄走向成功的基础。
从目前的市场环境来看,我国装修工程市场处于完全竞争状态,企业数量众多,行业内没有一家企业具备绝对垄断地位。想要在这个行业内脱颖而出,需要企业核心团队对专业市场行业和上游产业具有较为深刻理解的同时兼顾生产厂家、商户、消费者等多方的利益诉求,并具有丰富的市场开发、设计、服务、管理等方面的经验。因此,一个成熟的团队不仅要具备一定的理论知识,还需要在长期经营实践中不断积累经验,形成自己的优势,才能站稳脚跟,并在客户心中树立优质专业、值得信赖的形象。
成立于2019年6月初的北京世枫国际环保科技有限公司在刚成立半年多时就遇到了新冠疫情这样全球性的灾难,但它却能够在疫情爆发、竞争激烈的市场环境中迅速崛起,成为业内前景广阔的“黑马”,自有其特殊优势和经营之道。企业董事长孟世雄认为,时时刻刻把客户的需要放在首位,是任何时候都不会过时的商业之道。在主要特征就是生活节奏快、压力大的现代人所处环境下,家就成为了人们的避风港湾和心灵归宿,如果还继续按花费好几个月装修之后再让客户花时间和精力去做开窗通风、打扫清洁、除甲醛、买生活用品等后续工作的传统方式,那么即使房子装饰好了,客户也会失去耐心和新鲜感。甚至,业内还流行着这样一句话:“多少小情侣没有败给距离,没有败给时间,也没有因为恋爱时的小摩擦而分手,却最终败在了订婚时的家装环节”。想要抓住客户的心,就要想客户之所想,急客户之所急,才能取得超出客户预期的效果,从而将温馨和幸福的感觉传递到每一位客户心里。提到一直以来的成绩,孟世雄总会自豪地表示,迄今为止,自己团队服务过的客户满意度是100%,没有一例客户现场投诉和后期投诉现象,客户满意的笑脸,就是自己前行的最大动力。
天道酬勤,恒者能胜,厚德载物,君子不息。出生于一个普通家庭的孟世雄,平凡朴实而温馨友爱的家庭氛围让他从小就形成了自立自强、乐于助人的意识。一次偶然的机会,孟世雄无意中从报纸上看到了环保家装的新闻,便简单收拾了一下行囊,第一时间赶去了南方,进行现场考察和学习先进的环保家装知识。由于一开始没有经验,孟世雄在涉足行业初期也曾走过不少弯路,但对于本就善于思考和总结的孟世雄来说技术方面的学习倒不是难题,他很快就学会了看图纸、现场施工等技术,难的是要学会识别和应付业内一些“陷阱”:如对方实际产品与宣传不符、以次充好、价格虚高等,这样的经历更加坚定了孟世雄想要深耕环保家装产业的决心,在他看来,懂得这方面专业知识的自己尚且不可避免地上当受骗,那么一般消费者就更容易吃亏上当了。而且,在人们日常的衣食住行方面,“住”是花费最多的部分,如果装修不到位,不仅会让有害物质损伤人体健康,还会令人白白耗费时间和精力。于是,孟世雄认真总结经验教训和技术重点,最终成立了北京世枫国际环保科技有限公司,打造出以“全屋家居一家购”理念为依托,提供一站式家装服务,具有丰富经验和优质服务的工程团队。
集成墙饰是目前国际上最新型的材料,相对于传统的集成墙饰来说,它具有保温隔热、隔音降噪、防火防潮、安装便利、立体感强、装饰性强的优点。市场上常见的集成墙饰原材料有竹木纤维、石塑、铝合金等,原材料的质量可直接影响产品的好坏。据悉,“北京世枫”团队的集成墙饰由竹粉、石粉、木粉、碳纤维元素、活性增氧粒子等近二十种原材料,经过全新纳米生态技术高温积压成型,达到EO级别的绿色环保品质,具有六大传统家装行业不具备的优势:第一,即装即住。省时、省钱、省心,如100平米左右的家装,团队2至3个工人在7天左右就可以装修完毕且可省去客户50%以上的装修费用;第二,寿命超长。使用寿命长,不易损坏,由太平洋保险承保十年;第三,品位时尚。或平面、或立体、或3D、或刺绣、或布纹、或大理石、或木纹等效果逼真、超高仿真的多样花色、图案立体、品位、视觉感受精美绝伦,装饰效果大大超越了木质、石材、油漆、涂料、壁纸等传统形态;第四,安装便捷。不用粉刷、不用刮白、裸墙直装;第五,健康环保。能呼吸、能增氧、无甲醛、无污染、无有害气体等;第六,防水防火。具有防水防火的特点,防火级别达到了国家B级的同时还具有保温隔热的优势。孟世雄曾亲自将材料泡在水中长达几个月时间,并用另一组材料拿到煤气灶上燃烧来验证材料泡水不烂、遇火即灭的优势。
除了特有的集成墙饰优势外,企业还和上海居管嘉建材集团等公司达成了战略合作关系,“上海居管家”拥有高达18个品类的产品,为“北京世枫”打造一站式、信息化、科技化、智能化、标准化的装修服务平台做出了巨大贡献,推出了高端智能快装墙饰、断桥铝防霾门窗、防水静音地板、石墨烯地暖等智能产品。此外,企业还和众多家具家电、绿植花卉、厨卫灯具等厂家和公司均有合作,让所有的家居物品都能在“北京世枫”团队一次性购齐,以三四线城市的价格,为客户打造一二线城市家装的品质和效果。这些年来,和孟世雄合作过的伙伴中,有人说和他打交道很难,因为他对产品的细节需要反复考察,是个十分负责任的企业家;有人说和他打交道很轻松,因为他做事单纯直接,只对产品的品质有一定的标准和规定。但那些真正抱着实业报国理念的合作伙伴都与孟世雄达成了长期合作的关系,他们看好“北京世枫”的未来前景,更欣赏孟世雄本人为人处世的魅力。
坚定理想信念,实现强国之梦
夫唯不争,故天下莫能与之争。不言而重、不名自名、不争乃争是一种高级的生命智慧,是一种大智若愚的生活智慧,是中华传统道家文化的核心价值观。有执必有失,无执方能专注,尽管“北京世枫”团队因为前期资金预算等问题并没有做太多的广告宣传,但他们的口碑却越来越好,越传越远,服务范围也不再仅限于家装,已延伸至办公室、宾馆、饭店、酒吧、KTV、休闲会所、医院、学校、美容院等不同场所。
在团队管理方面,孟世雄从来不对员工提出强制性要求,工人甚至可以根据天气等因素自己决定下班时间,放手不放眼,用一种“有好事当众表扬激励,有错误私下善意沟通”的方式小心呵护着员工的自尊,给予员工家一般的温暖,使得团队同心同德,富有高度的凝聚力。孟世雄表示,自己也是打工族出身,虽然没有系统地学习过管理知识,但是知道“分好账,尊重人”是一个领导者基本的素质。同时,孟世雄也认为,读书是每个人都要坚持一辈子的习惯,在他管理的员工中,有些读书多,对一些较为复杂的图纸也能看懂,为人比较谦虚的师傅对新知识的接纳程度也比较高,也有读书不多,对复杂一点的图纸就看不懂,为人也比较固执的师傅,这就需要管理者多加引导,让每一位师傅都能成为可以独当一面的优秀人才。就这样,孟世雄的团队越来越壮大,或慕名而来、或企业培养的优秀设计及施工等方面的人才也越来越多,大家齐心协力,团结一心,共同为“安装广厦千万间,大庇天下百姓俱欢颜”的宏愿而努力。
顾客的口碑是最真诚的宣传。孟世雄坦言,一开始别人不了解自己的时候,自己就是靠给人低价、甚至贴钱做样板间的方式吸引了其他客户,再经过客户之间的口口相传,企业的业务越做越大,自己和客户最后也都成为了朋友:有一次,孟世雄在飞机上和一名老人相谈甚欢,后来才知道这名老人居然是1993年就享受国务院津贴的一名老专家,老人十分喜爱孟世雄身上真诚而坚定、知足且上进的“后生可畏”精神,便将自己外甥家以及一位大地产商的家装服务介绍给了当时事业才刚刚起步的孟世雄,后来孟世雄前去探望老人,原本在政府部门开会的老人,会后立即和孟世雄见面,并鼓励其再接再砺,永远坚持为人民服务的事业;还有一次,一名客户给了孟世雄1500元让其帮忙购置油烟机,孟世雄仔细考察了客户的整体家装风格后给对方买了一台进价3000元的油烟机做搭配,直到很久后,客户才无意中得知孟世雄贴钱为自己购买油烟机的事情,这令客户十分感动;今年春节期间,孟世雄因身体不适在北京309医院住院,期间婉拒了一名客户的家装需求,客户当即表示可以等到孟世雄身体完全康复,最后,一直等了一个多月的客户在等到孟世雄出院后,便将自己家的家装工程交付给了他……每当谈及这些温馨的实例,孟世雄都十分感恩,这些年来,企业自上而下向来倡导“爱天,爱地,爱人”的感恩之心,这其中既包含企业与员工、企业与客户之间的双向感恩,更多的还有企业和员工对社会的感恩。关于企业未来几年的发展规划,孟世雄亦决定在向“千城万店,幸福万家”目标前进的同时,在自身能力范围内发展公益事业,以感恩之心回馈社会,勇于承担社会责任,进一步弘扬企业家精神,为祖国的建设添砖加瓦。
星光不问赶路人,时光不负奋斗者。如果说现实是此岸,理想是彼岸,那么唯有实践才能架起连接两者之间的桥梁;如果说挫折是低谷,成功在峰顶,那么唯有拼搏才是取得最后胜利的阶梯。在实现伟大复兴中国梦的道路上,永不放弃,奋力前行,把握时代需求,恪守责任担当的孟世雄及其团队不愧是踏着时代浪潮前行的追梦者,是初心如磐的筑梦者,更是扬帆起航新征程的圆梦者!