福建笨嘴猫企业服务有限公司董事长郑文海

　　匠心独到创新中国式电商，初心不改助力中小企业梦想腾飞

　　——访福建笨嘴猫企业服务有限公司董事长郑文海

　　

 

　　有这样一位企业家，他出身于普通员工，却有着独到的眼光。他牢记着“学而不思则罔，思而不学则殆”的警训，在工作中将学习思考融为一体，逐渐有了自己独树一帜的见解，眼光慢慢登到了高层，超脱出传统的束缚，为中小企业的梦想建立了加油站，他就是福建笨嘴猫企业服务有限公司董事长郑文海。

　　郑文海不满足于已有的电商模式，他殚精竭虑终于摸索出一套中国式电商模式。一路前行，他就像一位不知疲惫的苦行僧，专注于眼前的道路，十年如一日地为中小企业提供坚实的后盾。他初心不改，一心一意服务客户，为中国企业不断注入新的鲜血。“君子喻于义，小人喻于利”，郑文海一直主张“有多少能力，做多少事”，奋发向前地在发展中国特色社会主义道路中扮演好自己的角色。

　　

 

　　2017年，福建笨嘴猫企业服务有限公司注册成立，郑文海任董事长。公司集快消品销售、软件开发、电子商务、国际商务、金融服务为一体，是一家多元化集团企业，旗下有着6家子公司，涉及多个行业领域，专为企业和用户提供战略咨询、品牌建设、团队建设等服务，为我国中小型企业发展提供全方位的支持，为青年企业家创业提供便利，助力他们圆梦吹起一路顺风。

　　

 

　　志存高远立初心，合理规划勇创业

　　郑文海最初从事基金行业，拥有七年工作经验，走南闯北积累了丰富的实战经验。当看到公司在数千个项目中只选择了极少的项目投资时，他发现了不一样的商机，“中国存在着太多的中小型企业，而这些企业在拉投资的时候总会遇到上下两难的困境。”郑文海正是看到了这个问题，他细细想来，目前国内并没有中小型企业的综合型助力平台，这就意味着这是一个还未被开发的市场，如果能为他们提供渠道，帮那些企业招商，那么这势必是一个前景大好的行业。

　　《礼记•中庸》中有这样一句话：“凡事预则立，不预则废。”虽然郑文海的发现让他激动不已，大丈夫在世，哪一个没有想做一番事业的雄心呢?谁不想为社会做出一番重大贡献呢?但是他依然令自己保持着冷静，因为他知道挑战和机遇是并存的。这虽然是一个未被开发的行业，但是同样意味着他将是第一个“吃螃蟹”的人，并没有可借鉴的经验，所以更加需要深谋远虑。

　　“不打无准备之仗，方能立于不败之地”。郑文海在创业之始便立定了三阶段的发展战略，创业中他按着战略一路前行，翻山越岭，高歌猛进。第一阶段是基本的构建阶段，也就是供应链的整合。但是没想到一开始便遇到了困难，那就是人才问题，缺少专业型的人才以及专门的团队，会给后续的企业发展带来重大隐患。郑海文忽然想到可以尝试建立合伙人模式，进行专业型人才的招聘，同时也对自己的员工进行培训，自主培养人才，至此企业发展中最重要的人才问题地解决了。至今郑海文已经整合了大约四千家企业，将他们的供应链转移到了自己的平台上运行，同时也将营销队伍融入到了平台，为工作提供了更多的便利。

　　

 

　　第二个阶段便是展开一系列的合作，建立战略合作关系。一个人孑身前行将寸步难行，企业同样如此，在前进道路上总是需要一些伙伴互帮互助。郑文海首先便是和莆田市政府建立了战略合作关系，实现了总部经济平台的落地，同时还和华为、京东、淘宝、拼多多以及苹果、安卓等知名头部力量、头部公司进行了战略性合作，更加拓展了自己发展的道路，夯实了公司的底蕴。在建立战略合作关系的同时完成了线上渠道的开发，推出了“猫惠购微商系统”、“闪付通信贷系统”、“天王君拼购系统”和“笨嘴猫平台系统”四个平台，形成了自己的一个流量路口，平台能够为所有的企业服务，可以进行销售、广告设计等，笨嘴猫成为了一个为客户一站式服务的企业。

　　第三阶段是面向国内进行招商加盟，这是运营阶段的核心内容，因此郑文海整合所有的资本结构，建设相关的团队全力以赴，一旦成功，将形成线上线下互补，共融共通的互补体系，建设成一个闭环的服务体系。

　　

 

　　创新经营模式，坚持不懈求发展

　　他踏足的是一个全新的领域，“术业有专攻”，他认为这个新的行业同样需要一个新的经营模式，才能更好地挖掘出它的潜力。“见贤思齐，见不贤而内自省”，郑文海深入研究了现在互联网经营的几大巨头公司的经营方式，比如阿里巴巴的 “租产地”模式，京东的“过收费站”模式等，这些都是模仿海外的经营方式，所以他决定建造一个真正的属于中国人自己的电商经营模式。通过在市场上调研观察，最终郑文海推出了“分地盘”模式，这颠覆了传统的经营模式，更加适合中国国内的电商生存。

　　几年发展中，他一直坚持着“服务客户，回馈社会”的经营理念，将客户服务好了，那么中国市场又会出现一个冉冉升起的新星，会为中国的经济发展又贡献一份力量。而且对中小企业的帮助也是他一开始创业的初心，虽然时过境迁，但是他的这份初心仍然如磐石般岿然不动，因此看着客户满意的笑容，也算圆了他一份心愿。

　　不管从事任何一个行业都会有竞争压力的存在，虽然郑文海从事的是一个创新的多元化企业，但是细分下来涉及的多个领域仍然存在巨大的竞争压力。郑文海认为他们目前最大的竞争压力便是流量都被掌控在头部力量、头部公司的手里，让他们具有垄断性的地位，会挤压其他一些公司的成长，这甚至是中国本土互联网平台的普遍现象。其次，郑文海因为坐拥9个路口，而在相互引流创造的过程中，无可避免地存在一些迭代创新，因此在前期的沟通上需要大众的认知，这就要求投入大量的广告，因此产生了巨大的成本，所以这也是压力的一方面。

　　“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志”，有压力是一件好事，压力的存在对于一些意志坚强的人来说是一种动力。而恰好郑文海就是一位苦行僧一样的人物，他有着永不放弃的精神和“绳锯木断，水滴石穿”的决心，因此不管遇到多大的困难，他总是会想办法克服，对公司的经营和销售不断地优化改善。在谈到公司的定位和推广时，郑文海介绍到他细分了上下两个半场，上半场核心做渠道，增加销售方式。有了销售，才能打出名气，才能让人民认识到自己的产品，打造出自己的品牌。品牌的建立是只打广告做不到的，只有销售数据的增长，团队的成才以及消费者的认可才能打造出一个名副其实的品牌，才能有好口碑的传播。有了口碑之后便要更好地利用宣传，通过线上和线下结合的宣传模式，让更多企业了解公司以及产品，慢慢地打出知名度。下半场则是一个定位，公司专为中小型企业服务，不同阶段的需求是不一样的，而在这个求生存的阶段，首先就是要脚踏实地，辨清自己服务的对象，才能更好地生存，甚至谋求更远大的发展。

　　​匠心经营，不忘初心

　　一个企业想要传承下去势必要有着经得起考验的产品，而要做好的产品必然离不开匠心。极致的工匠精神，支撑着郑文海在追逐梦想的旅程中稳步迈进。几年来郑文海一直秉持着匠心经营的宗旨，而他的匠心首先便是专注。“逐二兔者不得其一”，只有一心一意做一件事才能减少错误的发生，做出最理想的产品。其次便是责任了，作为一个民族企业家，对于祖国的热爱是不容置疑的，一个勇于承担社会责任的品牌才会真正地被国民信赖和热爱。

　　不忘初心，方得始终。几年的创业生活，郑文海始终围绕着中小型企业进行，当他谈及这个行业时，他由衷地感叹到真是太困难了，这是一个永无止境的行业，不仅是他在探索，上到国家领导人下到中小型企业自身都在寻找出路，这是一个“硬骨头”很难啃。所以他只能全力以赴，虽然不可能为所有的中小型企业提供帮助，但是他一直是尽心尽力，能帮就帮。

　　郑文海说：“应该号召更多的企业，特别是腾讯、阿里等大型公司，一起更好地扶持助力中小型企业，俗话说的好‘众人拾柴火焰高’，大家团结一心，各自奉献一点力量，困难总是可以克服的。国家大力扶持这些中小型企业，推进他们的发展，帮助他们走出困境;这些企业脱离困境后随着发展同样会成为大型企业，为国家做出贡献，这是一个互利共惠的事情。”

　　随着中国经济的发展，以及中国电子商务和世界接轨的必然性的出现，国内中小型企业的困境越来越明显。或许真的是时势造英雄，这个时刻郑文海怀着“位卑未敢忘忧国，事定犹须待盖棺”的决心走了出来，他不忘初心，以最好的服务，最好的产品为中小企业腾飞助力，为一位位企业家圆梦。看啊!那漫天的星光都是他放飞的梦想。