浙江大地保险开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为深入贯彻落实消费者权益保护理念，筑牢金融安全防线，3月14-15日，浙江大地保险以“3·15国际消费者权益日”为契机，组织系列金融消费者权益保护教育宣传活动。

广播传声 权益保护全覆盖

湖州大地保险副总经理邵丽君参加湖州传媒广播特别策划的《金融助湖，向新而行》融媒访谈，通过湖州新闻广播、湖州交通广播、抖音等线上平台向广大观众普及金融知识。节目聚焦金融消费者权益保护等热点问题，结合实际案例，提醒消费者警惕“代理维权”乱象、强调“机动车辆安全统筹”与商业保险的区别，帮助消费者提高风险识别能力，掌握有效的防范技巧。

青春无诈 消费安全进课堂

温州大地保险与温州市蒲鞋市小学联合开展宣传主题活动，针对学生群体特点，结合校园周边常见的购买文具、零食的消费场景，分析可能存在的消费陷阱和安全隐患，通过知识普及、现场互动、案例警示等多维形式、引导学生树立正确消费观、提高自我保护能力。现场还设置有奖问答环节，学生们积极参与，踊跃回答问题。该校学生处负责人胡老师表示：消费者教育是青少年社会化的重要一环，此次生动有趣的活动让学生们了解学习到更多的消费维权知识，提升了学生的金融素养与法治意识。

银龄无忧 风险防范在身边

萧山大地保险走进萧山老年颐乐园，并结合真实案例，用通俗易懂的语言讲解常见的金融诈骗手段和防范技巧，提醒老人们警惕高收益陷阱，不轻信陌生电话和信息，不向陌生人透露个人信息和银行卡信息。除了案例讲解，工作人员还向老人们发放了金融知识宣传手册，浙江大地保险总经理德勒格尔、副总经理郭军带领工作人员在现场耐心解答了老人们提出的各种疑问。活动现场气氛热烈，老人们纷纷表示，通过此次宣传活动，学到了很多实用的金融知识，提高了自身的风险防范意识。

距离守护 金融科普进楼栋

杭州大地保险志愿者们走进吴山广场、桐庐县上洋洲村，舟山大地保险组织宣讲团在沈家门中洲未来社区开展主题宣教活动，通过设立宣传展台、发放《保险法》手册、金融风险防范指南及保险知识折页，向市民系统讲解保险产品选择、理赔流程等实用内容，帮助公众“明规则、懂权益”。工作人员结合市民生活场景，以“一问一答”形式解析保险条款，破除认知误区，让晦涩的金融知识“听得懂、用得上”。

加强警惕 织密维权安全网

义乌大地保险志愿者来到义乌市江东街道人才劳务市场，开展主题宣传活动。在活动现场，志愿者们向大家普及金融保险基础知识，为他们解答“有社会保险是否还有必要购买商业保险”、“投保时应优先购买哪些保险产品”、“车辆出险理赔有哪些流程”、“义乌投保在外地出险如何理赔”等问题。同时，也向当地群众宣传了“三反”知识，提升反洗钱、反非法集资、反诈骗能力。活动中共发放各类宣传资料150余册/份，受益群众近200人，鼓励员工及其亲友转发“3·15”活动系列海报，转发次数逾1000次。

下一步，公司将在日常工作中持续做好金融消费者权益保护和宣传，努力提升经营管理能力，不断提升客户服务体验，切实维护广大金融消费者合法权益，助力金融保险高质量发展。