访天津生意军师科技有限公司总经理沈太阳
拥抱品牌整合营销 ，赋能企业市场发展
——访天津生意军师科技有限公司 & 天津猫小牛信息科技有限公司 总经理沈太阳
随着互联网和大数据时代的到来，新的整合营销方式层出不穷。2019年，我国互联网广告总收入达到4367亿元，同比增长18.2%。随着网民人数增加，以及网络信息传播渠道的不断增多，互联网广告市场快速增长，发展势头强劲，推动了我国广告市场规模不断扩大，为我国整合营销传播行业发展提供了充足空间。天津生意军师科技有限公司总经理沈太阳为帮助中小微创业者解决品牌建设和企业战略问题倾力打造了全媒体整合营销品牌“蓝锦鲤”、全链路全场景数字化营销品牌“生意盒子”和知识付费品牌“蘑菇商学堂”等，围绕中小企业“互联网+”的转型升级需求，用互联网技术+平台+创意+资源+执行+数据的营销服务体系，整合营销传播优质内容，使消费者和企业品牌产生价值共鸣！为我国整合营销传播行业发展贡献了新的力量！
关注小微企业生存困境 ，辅助配套营销做大做强
有数据显示，在中国，小微企业贡献了全国80%的就业、70%左右的专利发明权、60%以上的GDP和50%以上的税收，在国民经济中的支撑作用越来越大。然而，由于受资金、技术、人才等方面的影响，大多数小微企业的管理呈现粗放、混乱的状态，导致其在市场竞争中处于下风，同时也制约了小微企业的进一步发展，尤其在品牌建设和企业战略管理咨询方面的需求很难满足。
作为天津生意军师科技有限公司总经理的沈太阳对此也感触颇深：“作为一个连续创业者，弱运营、实力差、影响小、资金有限等这些制约中小微企业生存的关键部分我已经有了十多年的体会。虽然大众创业、万众创新对推动中国经济转型升级具有重要意义，但是仍有很多企业反映市场需求不足、存在销售困难的情况，这也是我想要帮助中小微企业进行低成本的品牌深度宣传，并提供系列增值服务从而帮助解决中小微企业困境的原因。”从金融行业转行之后，沈太阳基于自身过去创业的经历，深感中小微企业生存的不易。虽然中国的创业者们表现出了强烈的进取精神，成绩斐然，创业创新企业如雨后春笋般不断涌现，但是囿于自身规模和技改投入风险，小微企业抵御市场风险的能力就需要强有力的市场渠道做支撑。于是乎，“做一家专为中小微企业服务的机构”的想法就从沈太阳的脑海中浮现出来。
与此同时，在这个做单品都不一定爆火的时代，做全链条的营销落地更是难上加难，无论是过往B端的服务经验还是资金、资源等情况，一开始的创业之路异常艰辛，沈太阳的想法也经常被朋友否定。“当时很多人都觉得这是一条‘不归路’，但是为了自己心中的那份使命和初心，我还是决心坚持，特别是当母亲提到‘这是件利他利己利社会的事情，人生很短，应该放手去做’的时候，我更加确认这不仅是一份事业更是一份责任。”沈太阳聊到最早开始免费或成本收费帮一些朋友做品牌运营和互联网营销方面咨询的时候，脸上洋溢着自信的笑容，就像自己名字描述的那样，如一轮刚刚升起的太阳一样明艳！
如今，公司成立刚有3年，但是作为后起之秀，“生意军师”及旗下系列子品牌已经成为了炙手可热的全网整合营销推广方案的服务商。并且拥有培训咨询服务、全媒体整合营销服务、全场景助力中小微企业进行数字化经营升级的“生意盒子”系列产品以及H5微营销、智能霸屏、SEO优化、短信宝等十余款数字化经营产品。帮助中小微企业解决了引流获客、营销转化、客户管理、客户服务、内部管理等一系列常见的经营场景。
“商业、资本、财务、股权、创业、管理、运营、营销等主要企业经营的模块在中小企业当中很多都是不完整的，这就需要借助外力的支持，所以我们设计了全链服务，甚至是发行股票、定向增资、挂牌公司等资本服务都囊括其中，目的就是希望可以覆盖更多地中小微企业，造福更多的市场主体。”沈太阳特别感谢在共事的过程中和客户之间建立起的信任背书关系，大家相处的像亲人一般，才能有了各行各业的助力帮助公司做大做强，特别是公司的天使轮投资人——和君集团的事业合伙人、和众汇富的总经理罗中天先生，作为沈太阳生命当中的贵人，也更让她感悟到了“得道多助，失道寡助”的处事道理。
业务矩阵式发展 ，企业创新式管理
正如微信公众号平台的广告词所表述的那样“再小的个体,也想有自己的品牌”。
“生意军师”创立的初心就是“助力中小微企业和个人创业者进行低成本品牌整合营销,并提供持续跟踪和优化,以及配套相应的系列优质服务。”沈太阳认为每个小人物都有自己的故事,人和企业一样,再小的品牌也希望有自己的价值主张。所以“生意军师”能以合理的性价比提供相应的优质服务,并持续提供跟踪、优化及配套的良性落地化建议，那将是对中小企业的一个福音，也决定了公司的“矩阵式”业务发展模式。
“基于‘生意军师’品牌，我们已形成五位一体的业务矩阵。比如公司旗下的知识付费平台‘蘑菇商学堂’，内容涵盖商业、资本、财务、股权、创业、管理、运营、营销等八大主要模块，在培训完之后,还额外配套提供独创的完整化、特色化的咨询建议和企业经营管理诊断报告、人才盘点、人才发展及组织发展等；第二，在全媒体整合营销方面,我们旗下的全媒体自助整合营销平台‘蓝锦鲤’，研发人员来自苏宁、慧聪、百度等大型互联网的前员工，可提供营销建站、品牌建设、新闻营销、自媒体营销、SEO优化等在内多达10+N的一条龙网络营销服务模式；第三，就是我们于2021年推出了科技赋能的新品牌：‘生意盒子’，提供十余款简单易用的一站式互联网营销产品与优质的服务，让中小微企业经营更简单。包括获客宝销售系统、智能轻程序系统、企业邮箱系统、互动营销平台、公众号助手、智能设计平台、智能商城系统、智能门店平、教育支持系统等都是可以辅助企业进行销售转化的。”庞大的服务内容让沈太阳对自己非常有信心，除了个人的坚持，这也离不开整个公司员工的共同努力。
“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用。”眼看“生意军师”的业务已经覆盖了企业管理培训咨询、全媒体整合营销、数字化科技助力、品牌赋能和资本辅导这五个方面，背后的团队和人才管理更需要发挥真正的作用。而对于企业内部管理沈太阳也有着自己独特的经验：“专业的管理心理学课程,不仅可以帮助管理者打造最美的团队，对于管理者本身也是一个自我提升的过程。得益于我们‘蘑菇商学堂’的教育产品，企业文化和价值观方面我们每年都会花费重金来传承落地，从新人招聘、培训到在职提升、职业成长路径，都有一整套的标准体系。管理方面，除了自有的内部团队，还专门邀请了常年管理顾问团队，和内部团队一起，定期进行战略复盘和人才盘点，帮助公司打造和不断优化人才发展、组织发展，形成前台+中台+后台高效联动的敏捷性组织。”
正如“生意军师”的天使轮投资方——国内知名证券投顾企业总经理罗总所赞：充满感染力和创业精神的团队，朴实、纯粹、追求极致、具备强大的信念和意志力是我看好创始团队投资的原因之一。“生意军师”正在为成为自己和更多人“军师”的路上披荆斩棘，奋勇向前！
探究营销服务本质 ，培养行业口碑品牌
“新生事物好，裳众未知晓。唐突陡入市，事与愿违报。何不小试刀，磨久利出鞘。 熟悉渐认可，口碑识瑰宝。”对于新兴的商务服务业，咨询服务的非标性，客户的深度多样需求给沈太阳带来了机遇和挑战，也让她进一步看清了行业本质。
“说到底，营销的本质是服务。因为客户创造的价值不仅仅体现在金钱上，对客户进行跟踪服务，收集的建议可以促使产品更加成熟，让企业获得成长，同时客户的认可，可以促使企业更具知名度，形成口碑传播。”沈太阳分析道“生意军师”的服务体系是由多个模块共同构成的一个系统，就是为了能有多个服务维度来保证服务的最终质量。
“首先，公司内部无论哪个岗位，只要涉及到服务，都有统一的服务标准和培训，包含心理素养、专业素养、服务礼仪、职业素养、能力素养、产品素养、服务标准的制定及动态优化等一系列的标准化、专业化、人性化的服务体系；其次，在客户服务方面，我们倡导立体式服务，努力追求使客户满意到信任到感动，再到惊喜，并注重服务的差异化。在响应体系方面，每个客户都有专门的服务群组，以便第一时间受理客户的需求，以最快的速度解决问题，遇突发事件会启动应急预案，保障客户的服务正常进行。在维护体系方面，我们倡导对客户进行主动式服务，提前发现并解决可能影响客户项目进行的各种隐患问题；在质量监督体系方面，内部对所有的服务人员制定了严格的行为规范及评估体系，进行内部监督和改进。”总体而言，沈太阳将周到贴心的服务态度+多样立体的服务方式+完善细致的服务流程+高效敏捷的服务保障，辅以内部的数字化管理系统作为“生意军师”360度闭环的服务体系,真可谓是“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。
改变原有单一的、平面的盈利模式，迈向多元的、立体的、组合式的服务模式，是“生意军师”的破局关键，也是行业品牌树立的渠道和途径。“酒香不怕巷子深”，目前“生意军师”已与央视《发现品牌》栏目达成深度合作，成为《发现品牌》栏目的天津市运营中心，旗下“蓝锦鲤”品牌也成为了由央视《发现品牌》栏目组及市场报主办的“品牌强国”全媒体行业优选成员单位，这是对公司发展的认可，更是对沈太阳创业结果的认可。
虽然征途漫漫，沈太阳对商业的贡献和对社会的反哺一个都没有落下。2020年初，公司邀请中科院心理学博士李文香、抖音专家王威教授等四大名师和三位不同领域的创业者,在十天内连续举办了七场主题为“闭门不出,持续成长”的大型公益直播,在特殊时刻为更加艰难的企业凝心聚力，持续输出，匠心可谓。
“自系列公益直播推出后,我们的平均每场直播观看人次都上万,受到了业内诸多好评,并且得到许多管理者和企业主的点赞，可以说‘闭门不出,持续成长’系列直播课程获得了良好的反响和口碑，是我们一次成功的尝试。虽然公司暂时尚未形成成熟的公益服务体系，但在国家危难之际，践行社会公益，履行企业责任是每个企业主应该做的事情，不应分大小，口碑说到底发自人心。”沈太阳力求在工作中做到以身作则，言传身教，为员工树立良好的榜样，为公司树立正面口碑，也为行业发展带来了积极影响。
未来，围绕着“持续为中小微企业和个人创业者提供高性价比的产品和服务，助力中小微企业和个人创业者做强做久”的经营理念，沈太阳还将在非标产品方面继续下苦功，不断推进技术研发创新，提高非标产品的经营效率，优化非标产品的内部组织流程。正如她所坚信的创业精神那样：相信长期正向积累的力量，守正出奇，践行匠心精神，锐意创新，精益求精，立足行业，造福社会，多做实事。让终生学习成为企业家具备的好习惯！让企业在互联网+时代顺势崛起，砥砺前行！为中国更多的民族自主品牌赋能！